Política de Envíos
Política de Envíos
En VagoBag, trabajamos para ofrecer un servicio de envío eficiente y transparente para todos nuestros clientes.
1. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 3 a 5 días hábiles después de la confirmación del pago.
Los pedidos no se procesan durante fines de semana o días festivos.
2. Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
Tenga en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar por factores externos.
3. Coste de envío
Ofrecemos envío gratuito en pedidos promocionales o según campañas activas.
En caso contrario, el coste de envío será calculado en el checkout antes de finalizar la compra.
4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para rastrear su paquete en tiempo real.
5. Retrasos
No nos hacemos responsables por retrasos causados por:
- Empresas de transporte
- Procesos aduaneros
- Condiciones climáticas
- Alta demanda en temporadas específicas
6. Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.
No podemos garantizar cambios una vez que el pedido ha sido procesado o enviado.
7. Paquetes no entregados
Si el paquete no puede ser entregado por motivos ajenos a nosotros (dirección incorrecta, ausencia del cliente, etc.), no nos responsabilizamos por la pérdida.
8. Contacto
📍 VagoBag
Av. Insurgentes Sur 1602
Col. Crédito Constructor
Benito Juárez
03940 Ciudad de México
México